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抖音购买的商品自动收货可能有以下几种情况。
1、商家设置的自动收货时间，在商家设置好的自动收货时间内，订单未进行手动确认收货或退货退款操作，系统将自动进行确认收货操作，商品会被视为已经收到货并确认无误。
2、系统设置的自动收货规则，抖音平台可能存在系统设置的自动收货规则，当满足一定条件时（如订单金额较小、订单状态稳定等），系统会自动进行确认收货操作。
如果用户购买的商品存在质量问题或者其他未解决纠纷的情况下，建议联系抖音客服进行处理，避免因为自动收货导致无法退款或处理纠纷，如果商品没有问题，但用户仍然有疑问或担忧，也可以联系客服了解具体情况和解决方案，用户也可以检查自己的账户设置，确认是否开启了某些自动确认收货的选项，如果确实存在误操作或者不理解的地方，也可以寻求客服的帮助和指导。